Доставка
По всем вопросам, связанным с доставкой, оплатой и работой сайта, вы можете связаться с нами по телефону: +79162133100
Курьерская доставка
по Москве и области
Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД рассчитывается автоматически. Бесплатная курьерская доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется при сумме заказа от 6000 рублей.
При оформлении заказа до 18:00 доставка осуществляется на следующий день.
Также доступна доставка по Москве через транспортную компанию СДЭК — до ближайшего отделения СДЭК или курьером на дом.
При сумме заказа от 3 000 рублей доставка по Москве через СДЭК бесплатная. При сумме заказа менее 3 000 рублей доставка оплачивается по тарифам СДЭК.
Доставка за МКАД и по Московской области осуществляется курьерской компанией СДЭК. Заказ передается в транспортную компанию в будние дни на следующий день после оформления заказа (при оформлении заказа до 18:00).
Стоимость и сроки доставки рассчитываются курьерской компанией СДЭК индивидуально и зависят от веса отправления и региона доставки.
Доставка в другие регионы России и страны СНГ
Мы доставляем заказы в регионы России курьерской компанией СДЭК. Заказ передается в транспортную компанию в будние дни на следующий день после оформления заказа (при оформлении заказа до 18:00).
Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически и зависят от веса отправления, региона и выбранного метода доставки. После передачи заказа в транспортную компанию мы вышлем вам трек-номер для отслеживания.
Самовывоз
Если наши кофейни вам по пути, то вы легко можете заказать самовывоз из наших кофеен, расположенных недалеко от м. Маяковска и м. Тульская в Москве и от м. Василеостровская в Санкт-Петербурге.
Оплата онлайн банковской картой
Вы будете перемещены на безопасную страницу, где нужно будет ввести данные карты: номер на лицевой стороне карты без пробелов, срок действия карты, имя и фамилию латинскими буквами, как на карте, CVV/CVC-код — последние 3 цифры, указанные на оборотной стороне карты.
Отмена заказа
Вы можете отменить свой заказ в день заказа, написав нам на почту hello@chip.coffee
Возврат
Если по какой-то причине вы не будете удовлетворены качеством или вкусом продукта, то напишите нам на почту hello@chip.coffee. Мы постараемся решить эту проблему или вернём вам деньги.